- Molina, Chile
- 23, Mayo 2022
- Número: 896418
Cobro no justificado

PRESENTE
Buenos días, soy Natalia González estudiante Técnico en operaciones logísticas TLP sede bellavista, el día 29 de abril presente la solicitud de retiro del instituto, posteriormente recibí un correo de María Espinoza diciéndome que debía pagar 2 cuotas de mi arancel para hacer efectivo el retiro, lo hice, pague la suma de $346.688 correspondientes a cuota 1 y 2 según el portal de pago de Aiep, mande el correo de vuelta adjuntando mi cédula de identidad, la captura del portal de pago aiep donde dice que estoy pagando cuota 1 y 2 mas el comprobante de pago del banco.Al no tener respuesta, el día 20 de MAYO volví a mandar el correo a Maria Espinoza, preguntando que pasaba con mi solicitud, la respuesta de ella fue que solo había una cuota pagada y que debía mandar los comprobantes de pago, le volví a enviar los comprobantes del banco y del portal de pago de AIEP donde claramente sale seleccionada cuota 1 y 2. Hasta este momento no he vuelto a recibir respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que hagan efectiva la solicitud de retiro, ya que no puedo seguir pagando el arancel, yo cumplí con lo solicitado, espero respuesta de parte del instituto.
Autor: N.G.