No responden solicitudes

Fui estudiante de TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA en modalidad Online, por diferentes motivos ya no pude seguir estudiando.Hice los trámites para acceder a la gratuidad (FUAS), pero me gustaría cursar otra carrera que me genere más empleabilidad que la administración pública, como por ejemplo, un Técnico en Administración de Empresa, mi consulta es si es posible que me convaliden algunas asignaturas relleno que ya cursé y que puedan estar en la nueva carrera que escoja para estudiar.No hubo respuesta, pero me bombardean con correos para matricularme y al volver a escribir solicitando convalidación me encuentro con la sorpresa de que fui bloqueado por la institución:The following message to was undeliverable.The reason for the problem:5.1.0 - Unknown address error 550-'5.4.1 Recipient address rejected: Access denied. [SJ5PEPF00000207.namprd05.prod.outlook.com 2024-11-26T12:45:56.612Z 08DD0D2A891EEF51]'