Cobro indebido

Quisiera hacer publico mi reclamo y gran molestia con el Instituto AIEP sede Bellavista por su Cobro indebido, me matriculé en 2017 siendo mi tutora legal a la carrera de auditoría en dicho instituto y sede, donde ellos hacen incumplimiento de contrato ya que la carrera no fue impartida. Por temas de salud me acerco al lugar 2 semanas después de iniciadas las clases para mi re incorporación donde me avisan en ese instante que la carrera no tuvo el quórum mínimo de alumnos por lo tanto me ofrecen cambiar la carrera y sede a lo cual no accedí, debido a eso hago la renuncia correspondiente de la matricula para quedar excenta de cobros.Al tiempo veo que les adeudo un monto de $2.244.300 y mi deuda fue vendida a una empresa de cobranza siendo publicada en el Boletín comercial, teniendo constantes amenazas de orden de embargo. No obstante a ello me dirijo a la sede para regularizar la situación y como respuesta dicen que mi carta no fue recepcionada, es decir, se perdió por lo tanto debo hacerme cargo de la deuda a, lo cual discrepo ya que como voy a pagar por un servicio que no tome y menos por una carrera la cual no había sido impartida no siendo mi responsabilidad la perdida de la carta entregada. Ellos como institución reconocen que efectivamente no hubo curso de auditoría sin querer dar un certificado de ello para continuar con la demanda hecha al sernac, siendo irónicos dicen que fuí reprobada por no asistir, burlando el DAE la situacion. Al contactarme con la empresa de cobranza me mencionan que el instituto ya se vió envuelto en situaciones similares anteriormente y que administración debe regularizar aquel entuerto. Quisiera que aquello les de conocimiento a la hora de elegir un lugar para estudiar y agradeceria enormemente si alguien mas se vio en una situacion similar contactarme al correo [email protected]