Respuesta negativa a renuncia de matrícula

Me matricule en febrero para estudiar online en Aiep, con más de una semana de espera que me dieran el visto bueno a mi matricula me aburrí y decidí enviar un correo a la srta de admisión contándole que mejor no quería matricularme y que por favor anulara la gestión con lo cuál ella me responde con la carta de bienvenida de alumno(me amarró por así decirlo). Vivo en punta A. dónde no hay sede aiep y por ende hasta el día de hoy no he podido renunciar a la matricula.... He dejado dos reclamos en sernac y nadie me da una respuesta, todos me dicen que debo ir a la sede más cercana pero acá en mi región no existe esa institución y por ende no tengo como apoyarme de algo.Tengo todos los correos de prueba y ese instituto me tiene en dicom y me llaman todos los días de una oficina de abogados cobrándome el dinero de algo que jamás hice uso... La red laureate realmente es una vergüenza de la educación en Chile. *******s lucradores.