Cobro Indevido Mensualidad

Señores AIEP, por medio de la presente, me dirijo atentamente a usted, para manifestar mi descontento y reclamar el pésimo servicio que entrega vuestra Institución, Firme un contrato para que mi hijo estudiara en vuestro Instituto en forma presencial, entiendo el problema de contingencia que esta pasando el país, la gente esta sin trabajos, muchos no tienen para comer, las colas son interminables.Favor tomar en consideración lo expuesto, ya que las clases Online a mi hijo no le sirven, Marzo ya esta pagado, por favor tomen las medidas necesarias para que el costo de la mensualidad sea suspendido o se tomen las medidas necesarias Creo que no soy el único apoderado que esta en esta situacion, he tratado de comunicarme con ustedes a los distinto fonos que tienen 600451500 y 6007300073 no contestan el único habilitado es para matricular a los alumnos nuevos por online a contar de Junio.........NO ENTIENDO......Ruego tomar conciencia de lo expuesto, agradeceré dar una respuesta a mi solicitudAtentamente,Antonieta Freire VidalApoderado