Para su conocimiento y dejar antecedentes les comunico que no tuve ningún llamado del instituto, no se dieron el tiempo de leer mis antecedentes los que presente con respaldo de fotografías donde se veía claramente que la institución tubo negligencia para cerra mi caso en la fecha que se debía, y luego me impusieron y que yo había empezado tarde mi gestión y les tuve que cancelar el 10 % del arancel total, yo empece mi gestión del 24 de febrero, me dieron fecha para el 13 de marzo me presente el 12 de marzo y no se pudo por falta de tiempo, y yo espere desde las 6 de la tarde hasta las 7 y en 15 minutos me dijeron no podemos por tiempo vuelva mañana, llame al otro día y seguí insistiendo tengo respaldos fotográficos, falta mencionar que mi razón por la cual desistí el estudio este año. fue por traslado de ciudad para trabajar de osorno a puerto montt viajo todos los días.
Me avisaron el mismo día del cierre del proceso 18 de marzo no pude asistir por razones de no contar con permiso laboral, desde el día siguiente comeze a pedir me envíen la documentación jamás llego la respuesta siempre fue vamos a consultar y te llamaran jamás llamaron. EL 26 de marzo me llama el jefe del DAE sady Oyarzo y me indica que mi gestión empezó el 16 de marzo que tengo que pagar y que no es su culpa y que el había enviado desde el 18 de marzo 6 correos electrónicos para apelar a mi caso. insistí que me envié los correos de su gestión jamás me los envió y creo que como cliente tengo todo el derecho de saber si de verdad lo hizo. o debo suponer que es verdad sin respaldo alguno , si yo fue capaz de adjuntar en correo dirigido a la jefa de la sede y del DAE con respaldos porque la institución se niega a si como cliente tengo el derecho.
Al final ellos el correo me dicen dimos cerrado su caso, yo tuve que asumir el pago y el costo de la tramitación de la institución para salir de dicon. y ademas me siguen llamando consultando porque no asistí a clases. y todavía no me llegan los documentos de donde queda claro que todo esta al día y que se dieron por pago de la deuda, osea el cliente tiene que asumir todos los costos .