Mediocre

Integramedica

15.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Clínica Santa María

33.3% Hospital Barros Luco

30.0% Clínica Dávila

18.2% Clínica Las Condes

15.0% Integramedica

12.5% Clínica Indisa

5.9% Red Salud

Reclamos y resultados similares

🙁 Integramedica - Entrega de electrocardiograma sin informe.

No Resuelto No Resuelto.. Me enviaron lo mismo que me entregaron antes del reclamo. Sin informe de un profesional competente en este caso un cardiologo. Lo peor es que tube que repetir el examen en otro lugar donde si me entregaron un informe detallado y sin tanta espera.

🙁 Integramedica - Mal Trato De Medico A Mi Hija Menor De Edad Con Enfermedad De Salud Mental

No Resuelto Solo Culpan Mi Reacción Por El Maltrato Que Realizó El Médico A Mi Hija. Como el médico negó lo que hizo, integramedica solo me culpa por mi reacción! Cuando nadie se integramedica velo por el paciente y su seguridad, en este caso la de mi hija, ya que yo antes de encarar al doctor, pedí ayuda y no me la prestaron

🙁 Integramedica - Entrega de resultados falsos

Sernac No Resuelto A Medias. Emitieron un addendum en el resultado pero en ningún caso se disculparon por error. El addendum fue generado luego de múltiples reclamos tanto en Integramedica, difusión en redes sociales y plataformas. A la fecha no hay ninguna explicación o información de medidas tomadas.

🙂 Integramedicamedica Barcelona - Receta emitida con otro nombre de paciente

Sernac Resuelto Resuelto. El médico al día siguiente me entregó las recetas a mi nombre como debió ser desde un inicio, nada más que agregar, no fue necesario acudir al Sernac

🙁 Integramedica - No se respeta día y horario de reserva de exámen.

No Resuelto Ninguna Respuesta. No tuve ninguna respuesta, ya solucioné el examen para otro día

🙂 Integramedica - Demora en entrega de resultados de exámenes

Resuelto Resuelto. Exámenes entregados con mucho retraso decidí cambiar de laboratorio ucchristus.cl gracias

🙁 Integramedica - No consideran agenda

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO

🙁 Integramedica - Cobro y mala atención

No Resuelto Sin Resolver Ni Me Han Contactado. Nada ha pasado ni contacto de parte de ellos, he querido seguir el reclamo en su página, pero siempre hay partes que no deja avanzar, se pega, hay que volver a empezar y lo hace muy engorroso, lo que hace que uno lo aplace y pase el tiempo y/o desista de seguir con el reclamo

🙁 Integramedica - Información de beneficio falsa

Sernac No Resuelto A La Fecha No Se Han Pronunciado. Solo busco que no andén por la vida engañado, tengo guardada la conversación con la señora que me habló y dónde dice claramente que es totalmente costo 0 todo el examen, para que después de preparar mi ayuno levantarse temprano perder tiempo y todo eso para llegar allá y que me diga la persona de ingreso que solo una parte es gratis y la otra debo pagar. Tenía dinero para pagar el restante pero me pareció de pésima calidad de atención el supuesto beneficio.

🙁 integramedica - falta de respeto y exceso de agresividad

No Resuelto Ninguno. Solo me enviaron un mail diciendo básicamente que fuera a reclamar a Sernac. Ninguna disculpa formal como solicite

🙁 Integramedica - Ausencia del Médico sin aviso previo

No Resuelto Sin Resultados. No he recibido ninguna respuesta explicación a mi situación ya expuesta.
Aún no he realizado el reclamo en SERNAC, pero si no recibo una respuesta en 5 días hábiles a contar de hoy, voy a efectuar el Reclamo en SERNAC

🙂 Integramedica - Retraso en resultado de examen

Resuelto Exámen Entregado. Obtuve mi resultado de exámen después de 2 semanas. Diagnóstigo: Tromoboflebitis.
Insólito que demoren tantos días ante el diagnóstico presentado. Pudo haber consecuencias durante el tiempo transcurrido y sólo recibí una carta de disculpas.
Pésimo servicio.

🙁 Integramedica - Cirujano Vascular, Salvatore Maisto Spina

No Resuelto Carta Disculpa. Solo responden con una carta tipo pidiendo disculpas ya que no es los valores que ellos quieren reflejar. Hasta el día de hoy no he podido ver otro doctor.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Miguel, Chile
26, Diciembre 2015
Número: 358438

Integramedica

Ausencia de medicos

SEÑORES integramedica

PRESENTE

El motivo de este reclamo es la pésima calidad de servicio que reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica entrega a sus pacientes.Hoy, he llegado a mi cita con el medico, pero este no se encuentra y no existe otro profesional que pueda tomar mi consulta. Recibí tres llamados de confirmación de la cita, el último 1 hora antes de la cita, sin embargo no había quien me atendiera!. insólito!Dado que la recepcionista no supo entregarme respuesta y solo insistía que "el medico no vino", llame a mesa central.. ....resultado tampoco fueron capaces de entregar una alternativa.Cabe destacar que es la segunda vez que me ocurre lo mismo en dicho centro medico, con distintos médicos y distintas especialidades. Realmente me sorprende el nulo respeto hacia los pacientes, No pierda su tiempo, diríjase a otro lugar!!!

Autor: J.H.

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Publicado el Sábado, Diciembre 26, 2015 - 11:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.