- Ñuñoa, Chile
- 20, Octubre 2015
- Número: 349515
Mala atencion call center

PRESENTE
Hace tres semanas llamé al Call Center para solicitar una hora para un examen, las ejecutivas me indican que solo se hace en el centro de Barcelona y que me contactarán para darme la hora.desde ese día he llamado insistentemente, he enviado mails y solo me responden que me pondran en contacto con la persona encargada sin resultados.el examen en cuestion es para mi madre que lo necesita urgentemente, no entiendo que no sean capaz de derivar a la gente encargada para dar una simple hora. Si tuviera tiempo iria personalmente, pero me es imposible y si tienen un Call Center para esto es logico que el sistema sea expedito.
Autor: S.R.