- La Pintana, Chile
- 11, Febrero 2019
- Número: 562677
Pésima atención
PRESENTE
Buenos días, hoy lunes 11 de feb 2019 mi señora fue atendida a las 16:10 cuando la hora la tenía agendada a las 15:30 con la doctora JAZMÍN M. M. de Integramédica Boulevard Mall Vespucio Sur, rut de la doctora: 14704xxx-x. Tuvimos que entrar y preguntar por qué aun no era atendida y y fue sorprendida hablando por celular según ella con su hijo y que se ofendió porque le habían tocado su puerta. Una vez que fue atendida, fue de muy mala forma, la doctora nuevamente le llamó la atención por lo anterior. Una vez que terminó la atención mi señora le hizo saber su molestia por la forma en que se comportó, y esta reaccionó alteradamente diciendole que si no le gustaba que se atendiera con su doctor y le lanzó los bonos en la mesa, tuvo una Pésima experiencia mi señora y creo que no puede haber profesionales que actúen de esa la forma, además que es un falta de respeto que estén hablando por teléfono con sus parientes habiendo pacientes esperando por más de media hora, espero que se tomen medidas al respecto. Está en conocimiento de este incidente la recepcionista del quinto y sra. P. del tercer piso.
Autor: L.B.