No Resuelto No Me Han Dado Respuesta Sin Resultados. Aún no dan ni una explicación de la demora que tuve ese día, ya que no pude atenderme después de esperar una hora una falta de respeto para los pacientes

🙁 Integramedica - Retraso en los horario

No Resuelto No Solucionado. De integramedica respaldan que los médicos se retrasen y no se hacen cargo de su irresponsabilidad, ni siquiera piden disculpas por el tiempo perdido y los malestares generados

🙁 integramedica plaza egaña - excesivo tiempo de espera para que despues no te atendieran

No Resuelto No Resuelto. ignoran realmente los reclamos. Ninguna respuesta, nada de nada .LAMENTABLE

🙁 Integramedica - No cumplir con las horas agendadas

No Resuelto No He Recibido Contacto Aún De Nadie.. El reclamo aparentemente quedó en el aire porque nadie me contacto aún!

🙁 Integramedica - Retraso entrega de examenes

No Resuelto Resuelto. entregaron súper tarde, pero entregaron.
ni una disculpa fueron capaces de ofrecer porque estarían aceptando el error que cometieron.
me voy a redsalud mejor, además se puede agendar la hora de toma de muestra a diferencia de integramedica que anda todo al lote.

🙂 Integramedica - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero en 20 días cuando debió ser en 7 , pero al menos se resolvió

🙂 Integramedica - devolución pago bono

Resuelto No Respondieron. No se devolvió el dinero, desistí del reclamo.

🙁 Integramedica san miguel - Retraso en atención

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo. No se han contactado conmigo, no me han hecho devolución de bono comprado, ni explicación, ni disculpas

🙁 Integramedica Alto Las Condes - Anulación reiterada de hora

No Resuelto Ningún Resultado, Ni Respuesta, Ni Disculpas Nada. Nadie ha sido capaz de llamarme para, si quiera, presentar unas disculpas.

Vergonzoso Integramédica Alto Las Condes.

🙁 Integramedica - No tomo en consideración mi dolor facial

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo , pésima experiencia

🙁 Integramedica - Tramiento interrumpido

No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron y estoy a la espera

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Talca, Chile
31, Mayo 2019
Número: 587404

Integramedica

No atención.

SEÑORES integramedica

PRESENTE

Hoy viernes 31 de mayo de 2019 tenía agendada una hora para médico a las 10.00 horas. Llegué tarde 10 minutos puesto que me encontraba mal de salud (por eso el motivo de mi visita al médico). Por el retraso, por sistema no se me permitió solicitar otra hora para más tarde o realizar cambio. Pude conseguir una hora para mañana 01 de junio de 2019.sin embargo, horas después me informaron vía WhatsApp que no me atenderían y que llamara al call center. Así lo hice y me dieron hora nuevamente para hoy 31 de mayo de 2019 a las 6.00pm. Realicé la compra del bono a las 5.25pm. Siendo las 6. 10pm solicité consultar por mi ingreso a sistema y si es que me atenderían o no. Me informaron que no estaba en sistema y que no me preocupara ya que me atenderían de inmediato. Después de esperar 20 minutos más. Decidí realizar el reclamo respectivo y solicitar la devolución del valor del bono. Las secretarias excelentes, buena atención del usuario. Los médicos que son profesionales de la salud supuestamente son terribles. me hicieron esperar a fin de cuentas más de cuarenta minutos y no me atendieron finalmente. Lo contradictorio es que no me esperaron a mi ni siquiera 10 minutos.

Autor: V.G.

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Publicado el Viernes, Mayo 31, 2019 - 19:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.