Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 20, Diciembre 2020
  • Número: 749169

Integramedica

Impuntualidad

SEÑORES integramedica

PRESENTE


El día martes 15 asistí a mi consulta oftalmologica con el dr. Federico Kutz Sierralta quien no me atendió por no haber retirado mis lentes de contacto ópticos 76horas antes. Cuando uno llama para pedir hora te informan que si eres paciente con lentes blandos debes retirarlos 24hrs antes, eso fue lo que hice. lamentablemente entregan mal la información, este caballero hace lo que se le da la gana y uno pierde tiempo asistiendo.Finalmente este hombre me citó para el día domingo a las 9am en integramedica Plaza Vespucio y actualmente siendo las 12:00 del día aún no me atiende. Cabe destacar que no es primera vez que espero una eternidad para que me atienda pero esta vez supero todos los límites. Me parece una burla por que uno está pagando un servicio al cual si llegas tarde, simplemente no te atienden.Por otro lado, hace un año este mismo caballero me dio receta basado en las indicaciones que dan vía telefónica al solicitar hora. En la actualidad el toma las decisiones? MAL !
Objetivo: Obtener una solucion Que deje de trabajar. Probablemente tiene demencia senil
Autor: A.M.
Publicado el Domingo, Diciembre 20, 2020 - 12:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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