Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 26, Mayo 2021
  • Número: 801565

Integramedica

Pésima administración

SEÑORES integramedica peñalolén

PRESENTE


En 3 oportunidades he tenido el mismo problema.Los totem de autoservicio de compra de bonos no funcionan. Se acumulan pacientes porque hay 2 cajas funcionando para 50 personas aproximadamente. Como debes esperar tanto por la lentitud de las cajeras, 15 minutos para emitir un bono para cada paciente, después el doctor no te quiere atender por el atraso.Pides reagendar y te dicen que la persona encargada no ha llegado y son las 11:30 de la mañana!!Espero que agilicen las cajas,que pongan mas personal y mas capacitado, que no se haga atochaniento, menos en estas circunstancias de covid, que los totem de autoservicio funcionen.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Pongan mas cajas y gente con experiencia, no se pueden demorar 15 min en cada paciente para emitir un bono. Que los totem de compra de bonos funcionen.
Autor: M.P.
Publicado el Miércoles, Mayo 26, 2021 - 22:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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