- Ñuñoa, Chile
- 20, Octubre 2022
- Número: 927254
Anulación de hora
PRESENTE
Arbitrariamente Integramédica me ha anulado una hora de consulta que he tratado de agendar hace más de un mes. El sistema al estar casi colapsado al intentar conseguir hora de atención para psiquiatría uno se encuentra que no hay horas hasta lo que el sistema permite, que es hasta fin de mes. Como casi siempre no hay horas, hay que esperar hasta el otro mes para ver si uno podrá al fin agendar una hora. En esto me he llevado un par de meses hasta que conseguí hora para un mes después. Finalmente el día que tenía mi hora, a la que confirmé previamente por correo, me la anulan 3 horas antes de mi cita. Lo peor es que me invitan a pedir una nueva¡¡¡¡ No me dan una alternativa preferencial de re agendar o de un sobre cupo. se desligan simplemente con un correo, y me han hecho perder mi tiempo de un mes más, que es el promedio de espera para una nueva hora.
Objetivo:
Obtener una solucion
Dar alternativas preferenciales de reagendamiento de la cita.
Autor: M.B.