- Colina, Chile
- 10, Octubre 2023
- Número: 996216
Ya no imprimen resultados ex imagen
PRESENTE
Como soy un paciente Post Cáncer de mamá en recuperación, toca hacerse mamografía y eco para control.El caso es que el 15 de septiembre hice mis análisis y hoy 10.10.23 los fui a buscar. Desde Colina a Integramédica Plaza Norte y me encuentro con que ya no imprimen los reportes de los exámens y no le dan a uno el CD o impresión de las imágenes. Sólo hacen este servicio en Integra Barcelona, Maipú y no sé qué otro.Se les ocurre a ustedes que desde Colina, siendo un adulto mayor voy a darme un viaje tan trasmano en micro y metro.Por otra parte pésima idea, porque no todo el mundo tiene acceso a internet o a un computador. No todos pueden pagar en un cyber la impresión. Y con lo caro que es el examen MINIMO!!! que le den a uno los resultados.Y que es lo que ve el médico? EL CD!!! lo mete al computador y lo revisa. Entonces si quieren fomentar que uno se atienda sólo con sus médicos ok, pero como yo estoy por auge, Isapre me atienden en otro Centro Médic.Y para colmo, tampoco las imágenes se pueden pasar a un cd o a un pendrive, sólo se pueden ver online!!!! Una bofetada al Cerebro creativo de la idea.Sé que no es importante, pero para otro oportunidad ya no me atenderé en Integramédica, sé que soy un solo cliente, pero yo quiero mis resultados impresos como antes. Parece que lo único que buscan es ganar, ganar y no entregar nada. Seguramente es muy caro el papel, la impresión, y las horas de la niña que atiende ahí.Muy mala decisión, pésima.
Objetivo:
Recibir disculpas
Ahora no me sirve nada, porque fui el 10.10 a retirar exámenes porque el 11.10 tengo médico, por tanto estoy tarde para cualquier cosa. Pero me arrepiento profundamente de haberme atendido ahí o que no me hayan dicho que ya no te imprimen tus cosas porque habría buscado otro lugar, aunque fuera más lejos.
Y bueno, disponer imágenes que puedan ser copiadas igual serviría creo yo.
Autor: I.P.