Mala atención y servicio

Llegue 15 minutos antes a la consulta con mi madre de 91 años, en alto las condes, eñ el piso 3 tuve que sacar bono ya que no tiene huella, autorizado por su CI, habian 2 personas atendiendo y muchas esperando, se demoraron 20 minutos en atenderme , Lugo subo al piso 7 con el doctor J. delgados las 10.10 , sin embargo sabiendo que estoy con una persona de 91 años, atienden a 3 personas antes de mi madre, recién a las 11.25 fue atendida , siendo que su hora fue a las 10.El doctor dice que no es su culpa y tiene que seguir atendiendo a las personas que llegan a la hora, sin criterio alguno hacia sus pacientes.La verdad que la calidad de atención de integramedica dista mucho de la recibida con anterioridad, pensaremos mucho en volver a sus centros, pagaremos un poco eñ otros lados , pero estaremos mejor atendido.Pésimo