Autor:

No Resuelto

10 Julio, 2023 - 11:09
Se ingresa reclamo en la superintendencia respectiva.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lampa, Chile
  • 27, Junio 2023
  • Número: 976681

Isapre Banmédica

Falta de asistencia para incorporar carga

SEÑORES banmedica

PRESENTE


Buenas tardes, mi reclamo es contra isapre Banmedica, estoy desde agosto del 2022 tratando de incorporar a mi hijo como carga de salud cosa que ha sido imposible por la falta de asistencia,retroalimentacion.He ido presencialmente a las oficinas y despues de una larga espera me atiende un ejecutivo que me pide algunos datos y luego me da su telefono ya que me indica que todo se hace online, despues de un par de llamadas me indica que ya no trabaja en Banmedica y que el ingreso de mi hijo quedo en nada. sigo intentando por la pagina pero me doy cuenta que objetan cualquier cosa de la declaracion de salud y la solicitud queda en espera hasta que se cancela. cuando se pide la asistencia telefonica la respuesta es haga la solicitud nuevamente.y asi he estado hasta ahora y mi hijo sin cobertura y sin una respuesta concreta,razon por la que empezare a reclamar a cuanta instancia me sea posible.atte.Juan Carlos Almonacid7040xxx-x
Objetivo: Obtener una solucion La solucion es incorporar a mi hijo como carga de salud, ya sea a traves de un ejecutivo u online.
Autor: J.A.
Publicado el Martes, Junio 27, 2023 - 22:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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