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Isapre Banmédica

20.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Consalud

22.2% Isapre Cruz Blanca

20.8% Isapre Banmédica

16.7% Isapre Másvida

Reclamos y resultados similares

🙁 Isapre Banmédica - No respeta copado atención de urgencia ,no informa modificacion

No Resuelto No No Resuelto. Aún no lo resuelven.
Se debe respetar mi plan,porque no hay ningún informe de modificación.
Por lo tanto me deben devolver el pago no bonificado que realice en atención con código de urgencia

🙁 Isapre Banmédica - No gestionan ingreso de carga Legal

No Resuelto Aún Sin Resolver. Continúan solicitando exámenes médicos que fueron sólo consultas médicas sin Diagnósticos ni tratamientos asociados.

🙁 ISAPRE Banmédica - No Me Traspasan Las Cotizaciones De Salud

No Resuelto Mi Reclamo No Ha Sido Resuelto. 1.- Mi reclamo no ha sido resuelto
2.- Los montos pagados de más en mis cotizaciones no han sido devueltos
3.- Falta que me llamen y me pidan las disculpas correspondientes y que me devuelvan los montos pagados de más.

🙁 Isapre Banmedica - No He Solicitado Incorporación Y Me Llegó Un Correo De Incorporacion

No Resuelto Sin Solución. Me parece insólito que pasan y pasan los días y aún no tengo respuesta

🙂 Banmedica - quitaron la compensacion de mi ex en el plan

Resuelto No Resuelto. me desafilie

🙂 Isapre Banmédica - cero compromiso con el reembolso

Resuelto Resuelto. NO pagaron en la fecha comprometida, la atención al cliente pésima, sin embargo, pagaron pero después del reclamo.

🙁 Isapre Banmédica - ctiacion maal pagada

No Resuelto No Resuelto. FAVOR DAR INCAPIE AL RECLAMO YA QUE POR ERROR AFP PROVIDA
PAGA COTIZACION DE SALUD A ISAPRE BANMEDICA.
ATTE

🙁 Banmedica - Cobros Inadecuados

No Resuelto No Han Dado Respuesta. Aun a la espera de una resolución.
Agradezco celeridad.

🙁 Isapre Banmédica - Cobro salud

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han contactado conmigo para resolver el problema

🙁 Isapre Banmédica - Mucho tiempo se demoran para pagar los excesos

No Resuelto No Resuelto. Aún siguen con la misma política y demora en la devolución, nadie de la Isapre me contacto para ver una solución!!

🙁 isapre banmedica - no me abonan mis excedentes

No Resuelto Ninguno. Nadie en lo absoluto me da una respuesta. He sido considerado una basura por no tener posibilidad de que alguien me pueda dar una respuesta a la fecha.
Verdaderamente es una pena haber sido parte de dicha isapre.

🙁 Banmedica - Ponen trabas para el pago de licencia

No Resuelto No Resuelto. Siguen poniendo trabas e inventando algunas cosas que en la ley no existen

🙁 Isapre Banmédica - no cumple con los medicamentos de GES

No Resuelto No Resuelto. conseguí en la farmacia un medicamento alternativo, pero no la dosis completa, todo gracias a la dedicación de un empleado de la farmacia

Resuelto

Autor:

🙂 Solucionado

22 Abril, 2025 - 15:39

Estimados, el único procedimiento que dio resultado fue exponer mi reclamo a la superintendencia de salud, el cual ello enviaron un oficio a la isapre donde dieron una solucion.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
08, Abril 2025
Número: 1070930

Isapre Banmédica

Pagos de reembolso

SEÑORES Isapre Banmédica

PRESENTE

Mi reclamo es contra la Isapre Banmedica y el criterio que usan para cuestionar los reembolso y no pagar desde que la corte suprema fallara en contra de ellos. Tengo 2 niños que deben ir a terapia ocupacional y fonoaudiologia 2 veces a la semana, todos los meses tengo una lucha amplia para que sean canceladas. El mes de marzo los reembolsos fueron rechazados por el siguiente motivo "El documento tributario enviado no está autorizado por el Servicio de Impuestos Internos." Consultando al centro medico y revisando SII las boletas son completamente validas, llame al Call Center de banmedica para exponer el problema y no fueron de mucha ayuda, me desviaron al centro medico a resolver el problema. Se niegan a entregar mayor información sobre estos rechazados y la verdad no sé a quien acudir porque he enviado correos por su plataforma web y no contestados.Saluda Atte.,

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Solucionar el problema y que sean canceladas los reembolsos como corresponde

Autor: H.M.

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Publicado el Martes, Abril 8, 2025 - 11:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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