• Peñalolén, Chile
  • 04, Febrero 2026
  • Número: 1103119

Isapre Banmédica

Reclamo formal por vulneración de derechos de salud y cobertura

SEÑORES isapre banmédica

PRESENTE


negligencia administrativa y falta de servicio de Isapre Banmédica. La institución ha incurrido en: 1) Error en la fecha de vigencia del contrato, 2) Rechazo injustificado de licencias médicas por patología del embarazo, 3) Desprotección total en atención de urgencia y 4) Errores graves en la contabilidad de mis cotizaciones previsionales.1. SOBRE LA vigencia DEL contrato Y ENGAÑO AL consumidor:En noviembre de 2025, suscribí un contrato de salud con una ejecutiva de Banmédica, bajo la promesa contractual de que el descuento comenzaría en diciembre de 2025 y la vigencia plena de beneficios el 1 de enero de 2026.Pese a esto, al acudir a una urgencia el 01/02/2026 en Clínica Dávila por síntomas de pérdida (sangrado), se me informó que no contaba con previsión alguna. Al verificar en el sistema de la Isapre, esta registró arbitrariamente mi vigencia a partir del 1 de febrero de 2026, dejándome en total desamparo durante todo el mes de enero, a pesar de que el pago de la cotización fue debidamente retenido por mi empleador.2. SOBRE EL RECHAZO INDEBIDO DE LICENCIA MÉDICA:El día 02 de enero de 2026 se me otorgó una licencia médica por Patología del embarazo. Banmédica rechazó esta licencia bajo el argumento de "continuidad" de una licencia previa de mi Isapre anterior (Colmena). Denuncio que esto es un error técnico grave:• La licencia de diciembre (Colmena) fue por "Enfermedad Común".• La licencia de enero (Banmédica) es por una patología obstétrica distinta, lo que no constituye continuidad, sino un diagnóstico nuevo que la Isapre debe cubrir por ley.3. VULNERACIÓN DE DERECHOS EN ESTADO DE GESTACIÓN:El día 02/02/2026, mi ginecóloga tratante no pudo emitir una orden de reposo absoluto debido a que el sistema de Banmédica me mantiene "bloqueada", figurando como no afiliada. Esta situación me impide cumplir con el reposo necesario para salvar la vida de mi hijo, obligándome a realizar trámites presenciales extenuantes en la sucursal de La Florida, donde solo recibí respuestas contradictorias y ninguna solución.4. irregularidades FINANCIERAS (COTIZACIONES):El call center de la Isapre afirma que tengo deudas y que en diciembre de 2025 solo se pagaron $7.000. Adjunto a este reclamo mis liquidaciones de sueldo que demuestran descuentos de $210.000 (diciembre) y $224.000 (enero). Existe una apropiación o mala gestión de mis fondos de salud que me está privando de mi derecho constitucionala la protección de la salud.solicito 1. Rectificación inmediata de mi fecha de vigencia al 01/01/2026 en todos los sistemas (IMED y otros).2. Aceptación y pago inmediato de las licencias médicas rechazadas desde enero.3. Cese del bloqueo en el sistema para la emisión de órdenes y licencias electrónicas.4. Aclaración de la cuenta individual de cotizaciones, reconociendo los pagos íntegros realizados en diciembre y enero.5. Sanción a la Isapre por poner en riesgo un embarazo de alto riesgo mediante negligencias administrativas sistemáticas.Hago responsable a Isapre Banmédica por cualquier complicación médica que pueda sufrir yo o mi hijo producto del estrés y la falta de cobertura oportuna.
Objetivo: Obtener una solucion Solicito 1. Rectificación inmediata de mi fecha de vigencia al 01/01/2026 en todos los sistemas (IMED y otros). 2. Aceptación y pago inmediato de las licencias médicas rechazadas desde enero. 3. Cese del bloqueo en el sistema para la emisión de órdenes y licencias electrónicas. 4. Aclaración de la cuenta individual de cotizaciones, reconociendo los pagos íntegros realizados en diciembre y enero. 5. Sanción a la Isapre por poner en riesgo un embarazo de alto riesgo mediante negligencias administrativas sistemáticas. Hago responsable a Isapre Banmédica por cualquier complicación médica que pueda sufrir yo o mi hijo producto del estrés y la falta de cobertura oportuna.
Autor: S.A.
Publicado el Miércoles, Febrero 4, 2026 - 12:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Isapre Banmédica - No respeta copado atención de urgencia ,no informa modificacion

No Resuelto No No Resuelto. Aún no lo resuelven.
Se debe respetar mi plan,porque no hay ningún informe de modificación.
Por lo tanto me deben devolver el pago no bonificado que realice en atención con código de urgencia

🙁 Isapre Banmédica - No gestionan ingreso de carga Legal

No Resuelto Aún Sin Resolver. Continúan solicitando exámenes médicos que fueron sólo consultas médicas sin Diagnósticos ni tratamientos asociados.

🙁 ISAPRE Banmédica - No Me Traspasan Las Cotizaciones De Salud

No Resuelto Mi Reclamo No Ha Sido Resuelto. 1.- Mi reclamo no ha sido resuelto
2.- Los montos pagados de más en mis cotizaciones no han sido devueltos
3.- Falta que me llamen y me pidan las disculpas correspondientes y que me devuelvan los montos pagados de más.

🙁 Isapre Banmedica - No He Solicitado Incorporación Y Me Llegó Un Correo De Incorporacion

No Resuelto Sin Solución. Me parece insólito que pasan y pasan los días y aún no tengo respuesta

🙂 Banmedica - quitaron la compensacion de mi ex en el plan

Resuelto No Resuelto. me desafilie

🙂 Isapre Banmédica - cero compromiso con el reembolso

Resuelto Resuelto. NO pagaron en la fecha comprometida, la atención al cliente pésima, sin embargo, pagaron pero después del reclamo.

🙁 Isapre Banmédica - ctiacion maal pagada

No Resuelto No Resuelto. FAVOR DAR INCAPIE AL RECLAMO YA QUE POR ERROR AFP PROVIDA
PAGA COTIZACION DE SALUD A ISAPRE BANMEDICA.
ATTE

🙁 Banmedica - Cobros Inadecuados

No Resuelto No Han Dado Respuesta. Aun a la espera de una resolución.
Agradezco celeridad.

🙁 Isapre Banmédica - Cobro salud

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han contactado conmigo para resolver el problema

🙁 Isapre Banmédica - Mucho tiempo se demoran para pagar los excesos

No Resuelto No Resuelto. Aún siguen con la misma política y demora en la devolución, nadie de la Isapre me contacto para ver una solución!!

🙁 isapre banmedica - no me abonan mis excedentes

No Resuelto Ninguno. Nadie en lo absoluto me da una respuesta. He sido considerado una basura por no tener posibilidad de que alguien me pueda dar una respuesta a la fecha.
Verdaderamente es una pena haber sido parte de dicha isapre.

🙁 Banmedica - Ponen trabas para el pago de licencia

No Resuelto No Resuelto. Siguen poniendo trabas e inventando algunas cosas que en la ley no existen

🙁 Isapre Banmédica - no cumple con los medicamentos de GES

No Resuelto No Resuelto. conseguí en la farmacia un medicamento alternativo, pero no la dosis completa, todo gracias a la dedicación de un empleado de la farmacia

Evita Isapre Banmédica
Prefiere Consalud