- Santiago, Chile
- 19, Mayo 2017
- Número: 432513
Pésima atención

PRESENTE
Debido a que no puedo reembolsar a través de la página web porque se encuentra mala ( el número de boleta cada vez que lo escribo se borra sólo ) llamo a banmedica para solicitar ayuda y nadie me contesta, me dejan con la contestadora todo el tiempo, llegué a esperar 20 minutos. Como no logro comunicarme para que me ayuden me dirijo a la sucursal que se encuentra al lado de la clínica las condes. Llegó a las 15:55 y ya tenían cerrado ( cierran a las 16:00) y el guardia no me permite entrar y yo estaba con mi hija durmiendo en brazos. Exijo hablar con la supervisora.... Bueno no hay mucho que pedir, cero criterio. Realmente una vergüenza. Atienden pésimo y no dan ninguna solución a los problemas. Pésima empresa.
Autor: A.M.