Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 25, Octubre 2017
  • Número: 457991

Isapre Banmédica

Cobran mas de una vez

SEÑORES lounge

PRESENTE


El día 21 de octubre de 2017 fui junto a mi hermana a la tienda LOUNGE ubicada en Espacio Urbano La Reina. El monto a pagar fue de $26.970 pesos, siendo dos regalos para amigas de mi hermana. Al momento de pasar la tarjeta CMR esta fue rechazada (la respuesta de la cajera fue pasarla nuevamente, ya que tenian problemas con la maquina desde la mañana). Al pasarla por segunda vez fue declinada nuevamente. La solución obvia en ese momento fue usar otra tarjeta (quizás la CMR estaba con problemas), pero al pasarla nuevamente rechazada. Ultima opción: sacar plata de un cajero y pagar en efectivo. Ningún problema hasta hoy que al revisar la tarjeta CMR, aparecen dos cobros el mismo día en esa tienda por $26.970 cada uno... Al revisar la otra tarjeta (de un banco) un cobro en esa tienda el mismo dia y por el mismo monto: $26.970. En resumen, pague $107.880 por una compra de $26.970. Mañana iré a reclamar la devolución de mi plata, pero si han comprado en una tienda LOUNGE o el la misma tienda que yo (la de La Reina) revisen sus estados de cuenta, porque dudo que este problema lo haya tenido solo yo, y sospecho que las maquinas fueron adulteradas (al mostrar en pantalla que la tarjeta fue DECLINADA y no imprimir ningún comprobante) Espero que a nadie mas le haya pasado, pero de ser así comenten para que esto no se repita!
Autor: M.B.
Publicado el Miércoles, Octubre 25, 2017 - 20:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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