No atención dia 24/12

El día 24 me acerque a la oficina de Padre Mariano 22 de Providencia aprovechando que tenia medio día llegue a las 10.00 de la mañana para que me pudieran realizar la cotización de mi operación la que realizara en una semana mas, de manera muy molesta la recepcionista me dice que no lo puedo hacer ya que solo se hace por Internet y que si no tengo computador cuentan con una maquina para que lo haga. Yo me pregunto que pasara con los adultos mayores los cuales no todos se manejan en la computación? y por demás ya que estaba ahí por que no tuvieron la empatia ya que habían tres asistentes sin atender publico si no conversando entre ellas?Creo que la modernidad debe ir de la mano con la realidad del publico si uno se va a operar es por que esta enfermo (en la mayoría de los casos) La verdad es que me decepciono la Isapre que yo consideraba que era una de la mas correctas.