Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 17, Diciembre 2019
  • Número: 633456

Isapre Banmédica

No pago de licencias medicas

SEÑORES banmedica

PRESENTE


Quiero expresar mi descontento y repudio contra Isapre BanmédicaEstoy aburrido de que sigan riéndose de mí y apoderándose de dineros que no les corresponden.Me tuvieron todo el mes de noviembre sin plata y diciembre va por las mismas, me rechazan arbitrariamente mis licencias médicas, sin darse cuenta el daño que provocan, no solo a mí, si no que a una familia entera.Todo lo que ha salido en televisión sobre el tema de las licencias y que todo se esta solucionando es otro montaje y otra mentira para calmar a la gente, pero en la realidad, todos sabemos que las cosas siguen igual o peor.Es el colmo que jueguen de esta manera con las personas que depositamos nuestra confianza en una Isapre que es una *****a de lo peor, unos *******s y sinvergüenzas.Me citaron a “ peritaje MEDICO “ como si yo fuera un OBJETO al cual “PERICIAR”.Al primer peritaje, no asistí por que lo olvide, ya que estoy con muchos medicamentos y no se ni en que día vivo.El segundo peritaje que fue programado para un día viernes a las 18.30 Hrs en Providencia con todos los problemas acontecidos en el país, por lo cual llame a la plataforma telefónica para consultar si estarían atendiendo, ya que ustedes mismos en su call center informaban cambios en sus horarios por la contingencia que esta viviendo el país, es más, telefónicamente informan que trabajaban solo hasta las 16:30 Hrs.En dicho llamado, la ejecutiva me sugiere solicitar una nueva hora a peritaje y me dice que ese mismo día viernes o a mas tardar el lunes, me enviaría el formulario para solicitar este cambio, formulario que no me llego si no hasta el día miércoles después de insistir nuevamente.Llene el formulario y lo envié junto a mi cedula de identidad tal cual me indicaron, pero la solicitud fue rechazada, negándome la nueva hora.Junto a esto, me han rechazado mis licencias, escudándose en que YO NO HE AISTIDO A DOS O MAS PERITAJES. Como pueden ser tan descarados de mentir de esa manera, tengo todo respaldado por correos, los cuales hare llegar al compin y a la superintendencia de isapres,Junto a esto comento que aun me adeudan licencias de años anteriores, así como también reembolsos.
Autor: F.H.
Publicado el Martes, Diciembre 17, 2019 - 23:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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