- Viña del Mar, Chile
- 17, Mayo 2020
- Número: 671427
rechazo de solicitud de reembolso

PRESENTE
Esta Isapre al parecer ha encontrrado una nueva forma de ahorrar gastos operacionales.Hasta hace algún tiempo,si uno quería un reembolso médico,acudía con los documentos a la sucursal d onde se los liquidaban y le daban fecha de pago.Luego a la Isapre se les ocurrió sin consentimiento del afiliado, que sea el propio afiliado quién ingrese los datos y escanee los documentos.Proceso bastante valorado,en especial en estas circunstancias de cuaretenas, si no fuera por la Inflexibilidad de la Isapre respecto a lo que hace el afiliado:Lo más común es rechazar por que no podrían leer el escaneo,en mi caso lo he repetido unas tres veces y no puedo darle más resolución.Rechazan uambién por que el afiliado habría cometido un error en las Prestaciones ,aunque la Isapre puede ver el documentor.r y corregir el error.Aclaro y que este proceso es tarea de la Isapre.Acompaño tres documentos rechazados tres veces.Al final, el afiliado se aburre y no insiste y topón para adentro.
Autor: F.I.