Cobros abusivos de intereses y multas

Estimados,Me dispongo a pagar la cuota de febrero de Isapre Banmédica, atrasada en un mes y un poco más y me encuentro con que el interés y multa asociado llega casi al 20% de mi cotización, lo que me parece francamente abusivo, considerando la situación económica actual, que ha golpeado a los independientes especialmente fuerte.Cabe destacar que esta misma isapre hace sólo unos meses lanzó una medida "solidaria", la de pagar en cuotas y rebaja de intereses debido a las contingencias del covid. Me pregunto entonces, por qué sólo unos meses después decide "castigar" a esos mismos cotizantes, cobrándoles fuertemente el mínimo atraso.Link de la campaña: https://covid.banmedica.cl/pago-del-plan-de-salud-en-3-cuotas-precio-con...Exijo mediante esta carta que la isapre Banmédica reconsidere estos cobros abusivos a sus cotizantes, demostrando realmente que valora a cada uno de sus cotizantes y está al tanto de la situación país que los aqueja, como se espera que cualquier institución respetable opere.gracias.