- Ancud, Chile
- 14, Octubre 2021
- Número: 849318
Equipaje olvidado en lugar en lugar salida
PRESENTE
Buenas noches quisiera hacer saber mi reclamo el día Domingo 10 de octubre a las 07:10 horas mantenía vuelo en la empresa JETSMART , santiago a Castro, una vez en el aeropuerto en el lugar de destino aeropuerto Mocopulli (Castro) , desciendo del avión en dirección a retirar mi equipaje, a pasar unos minutos me percato que no habían mas equipos en la huincha deslizadora, quedando en completo desamparo, ningún asistente se acerco por último para dar una explicación ante tal situación, en compañía de otras personas afectadas buscamos a alguien que nos diera una explicación, llegando un señora de nombre ALICIA HERNANDEZ, trabajadora del aeropuerto, la cual nos solicita la cedula de identidad y ticket del equipaje, al pasar unos minutos nos señala que el equipaje quedo en el lugar de salida (Santiago), señalando que el equipaje llegaría en tres días mas, encontrando una falta de respeto para los usuarios de la linea, manteniendo en la maleta ropa de mi hija pequeña de 4 años, medicamentos de importancia (tramadol, pastillas anticonceptivas, entre otros), ropa formal y uniforme de las fuerzas armadas ya que lo utilizaría para el funeral de mi padre fallecido, y posteriormente al llegar la maleta el dia martes 12 de octubre del año 2021, me percato que me faltan especies del interior.Por lo que solicito una indemnización monetaria por el daño causado y las especies sustraídas, por todo el gasto de dinero que tuve que realizar para comprar los medicamentos de importancia y la ropa para poder cambiarme durante esos días.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
indemnización monetaria por los gastos realizados por la irresponsabilidad de la aerolíneay el daño causado.
Autor: D.R.