- Maipú, Chile
- 12, Julio 2017
- Número: 441483
Publicidad engañosa
PRESENTE
El dìa de hoy mièrcoles 12 de julio de 2017, a las 18:00 horas, concurrí a la tienda aludida, con el propósito de comprar ropa, específicamente pantalones, una vez en el estante de la marca PEROÉ, me interesó un JEANS COLOR AZUL, cuyo precio DE VENTA EXPUESTO AL PÚBLICO ERA de $7.990.- (Siete mil novecientos noventa pesos), y AL PASAR POR LA CAJA ME COBRARON $14.990.- , a lo que reclamé, primero a la cajera y posteriormente a SRA XIMENA GONZALEZ ZUÑIGA, Jefe de Ventas de la Tienda, EXIGIENDO QUE SE RESPETARA EL PRECIO ANUNCIADO EN LA GÓNDOLA de la marca, negándoseme dicha solicitud, razón por la cual ME SIENTO VULNERADO EN MIS DERECHOS DE consumidor, situación que me resulta improcedente, abusiva e inconsecuente con la imagen que vende la tienda.Debo hacer presente que al momento de retirarme de ese local comercial, después de adquirir otros productos, PASÉ NUEVAMENTE POR EL ESTANTE EN DONDE SE EXPONÍAN LOS PRODUCTOS ALUDIDOS, CONSTATANDO QUE YA NO ESTABAN EN ESE LUGAR. PLOP!!FINALMENTE, DEBO PENSAR QUE RECONOCIERON SU ERROR Y LO ENMENDARON DE INMEDIATO?Y CONCLUYO QUE NO HUBO respeto HACIA EL consumidor NI VOLUNTAD DE SOLUCIONAR EL RECLAMO.gracias.PD.: Adjunto tres imágenes que dan testimonio de mi reclamo.
Autor: E.M.