Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 12, Julio 2017
  • Número: 441483

Johnson´s

Publicidad engañosa

SEÑORES tienda johnson

PRESENTE


El dìa de hoy mièrcoles 12 de julio de 2017, a las 18:00 horas, concurrí a la tienda aludida, con el propósito de comprar ropa, específicamente pantalones, una vez en el estante de la marca PEROÉ, me interesó un JEANS COLOR AZUL, cuyo precio DE VENTA EXPUESTO AL PÚBLICO ERA de $7.990.- (Siete mil novecientos noventa pesos), y AL PASAR POR LA CAJA ME COBRARON $14.990.- , a lo que reclamé, primero a la cajera y posteriormente a SRA XIMENA GONZALEZ ZUÑIGA, Jefe de Ventas de la Tienda, EXIGIENDO QUE SE RESPETARA EL PRECIO ANUNCIADO EN LA GÓNDOLA de la marca, negándoseme dicha solicitud, razón por la cual ME SIENTO VULNERADO EN MIS DERECHOS DE consumidor, situación que me resulta improcedente, abusiva e inconsecuente con la imagen que vende la tienda.Debo hacer presente que al momento de retirarme de ese local comercial, después de adquirir otros productos, PASÉ NUEVAMENTE POR EL ESTANTE EN DONDE SE EXPONÍAN LOS PRODUCTOS ALUDIDOS, CONSTATANDO QUE YA NO ESTABAN EN ESE LUGAR. PLOP!!FINALMENTE, DEBO PENSAR QUE RECONOCIERON SU ERROR Y LO ENMENDARON DE INMEDIATO?Y CONCLUYO QUE NO HUBO respeto HACIA EL consumidor NI VOLUNTAD DE SOLUCIONAR EL RECLAMO.gracias.PD.: Adjunto tres imágenes que dan testimonio de mi reclamo.
Autor: E.M.
Publicado el Miércoles, Julio 12, 2017 - 23:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Bruno Rossi - Producto Defectuoso

No Resuelto No Se Resolvió Nada. Bruno Rossi nunca se comunicó conmigo, a pesar de todos los correos e incluso reclamo al Sernac. Pero ellos jamás se comunicaron conmigo, mucho menos dieron solución.
Bruno Rossi nefasto.

Johnson - Producto Defectuoso

No Resuelto No Hay. No hay solución ni comunicación de la empresa

Johnson - Pésima atención vendedora local mall arauco

No Resuelto Ninguno. Nadie se comunico

Johnson - Estafa

Resuelto Sin Solución. Compro un producto el cual me lo venden ellos abierto osea ya sin garantía y después me reclaman que al estar abierto ya no tiene garantía. Tengo fotos de que eso estaba abierto. Sin sello de garantía . Y ningún arreglo ya q dicen está bueno . En fin nunca más comprare ahí,
Compre otra de la misma marca y está si estaba buena .

Jonhson's - Demora en nota de credito

Resuelto Se Entrego Nota De Credito Despues De Tres Dias De Hacer El Reclamo. Estuve casi doa horas en la tienda para recibir la mota de credito y al final pedi hablar con el encargado de la tienda. No me dieron la nota de credito porque continuaban con los problemas internos de la boleta. Finalmente me llamaron tres dias despues para que fuera a retirarla y luego de 30 minutos de espera me la entregaron. Jonhson's definitivamente la peor tienda

Johnson - Abuso de poder

No Resuelto Muy Malo. Llamé el 08/03/2019 a Johnson servicio al cliente y puse reclamo número 1901238204, agregando bastantes detalles de lo sucedido y como era de suponer no tuve respuesta a mi teléfono ni tampoco a mi correo, he llamado para saber de mi caso y tuve que poner un segundo reclamo .# 191393258 con fecha 20.03.2019 y aún no responden.
Qué puedo hacer?
Cómo puede quedar este echo tan grave sin una respuesta formal de la empresa?
La imagen empresa es muy mala.

Bruno Rossi - Sandalia Marseille Bruno Rossi

No Resuelto Sandalias. Hasta el momento no he tenido ningún solución sobre las sandalias que compre y necesito que me den solución

Johnson - 1 hora Hola para pagar, vísperas de Navidad, lleno de gente y una sola cajera atendiendo! Increíble para una empresa

No Resuelto Ningun Resultado. La empresa siguió con el mismo problema, una sola persona atendiendo para demasiada gente, colas de una hora para pagar.

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Johsons - Cajera robo 20000

No Resuelto Cajera Robó. La cajera patricia maulen medina de Johnson estación central robó $20.000

Johnson - Cambio de comedor

No Resuelto Johnson. Mi estado de mi reclamo contra jonhsnson fue pésima se demoraron mucho en decirme que no me cambiarían el comedor

Johnsons - Tienda

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