Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 03, Abril 2023
  • Número: 959677

Jumbo

Falta de política en seguridad

SEÑORES jumbo

PRESENTE


El día lunes 3 de Abril, a eso de las 18:40-19:00, fui con mi amiga a comprar un producto al Jumbo del Mall Arauco Maipú.Yo iba vestida con mi ropa de trabajo y un bolso negro grande.Hicimos ingreso por la entrada del mall, pasando por los guardias que están al comienzo y sin ningún problema.Al no encontrar el producto, nos retiramos del lugar, y en eso me paran dos guardias pidiendo que les muestre el interior de mi bolso. Totalmente sorprendida, porque jamás me había pasado algo así, les muestro el interior de mi bolso que por supuesto, NO HABÍA ABSOLUTAMENTE NADA.Los guardias se disculpan y me ofrecen ir a poner un reclamo, a lo cual, yo me negué porque quería salir lo más rápido posible del lugar. La vergüenza de la situación me hizo el resto del día completamente pésimo.Por lo tanto, mi pregunta es, si tanto les llamó la atención que llevara un bolso negro grande ¿Por qué no sellaron mi bolso a la entrada para así evitar este tipo de situaciones?Me parece una horrible gestión de seguridad por parte de la sucursal.
Objetivo: Obtener una solucion Mínimo mínimo unas disculpas
Autor: P.R.
Publicado el Lunes, Abril 3, 2023 - 23:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Jumbo one click - Estafa

No Resuelto Aun No Resuelto. Ya han pasado 4 meses y aun cero respuesta y los intereses y la deuda siguen subiendo, el seguro que tenia por fraude me dijo que no respondería porque no encajaba en los puntos del contrato y el bco tampoco da respuesta asi que se siguen sumando deuda e intereses asi que aun espero una respuesta de la fiscalia

🙁 Jumbo Prime - Pedido Que No Realize , Se Niegan A Retirar

No Resuelto No Tuve Respuestas. Insisten en plataforma SERNAC que se trata de una estafa bancaria... en ese caso no tendría los productos en mi poder, no los solicite.. Teniendo legalmente el retracto se niegan a retirar. Deberé demandar en juzgado de policía local..

🙁 Jumbo - Huevo venía vacío

No Resuelto No Me Han Contactado.. No he recibido ninguna respuesta aparte de la de ustedes.
Quedo atento.
Saludos.

🙂 Jumbo - Estafa

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🙁 Jumbo - Descuento Torta Mes De Cumpleaños

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Jumbo - Cobro por una suscripción membresía

Resuelto Resuelto. Me realizaron la devolución del dinero. Si problemas

🙁 Jumbo Chillán - No cambian puntos cajero

No Resuelto No Resuelto. Fuí al otro día y converse con atención clientes y no tenian explicación válida a lo que pasó, luego conversé con una cajera y me dijo que era problema de cajero, pues deben poner los articulos y ahí al pasarlo por caja salen los puntos actualizados, osea el cajero que me atendio estaba zzzz como comenté y ese es el problema de la poca capacitación JUMBO CHILLáN a los cajeros nuevos, eso deben hacer como lo hace la cajera que me comento que al verlo con rut no salen los puntos actualizados y al pasar con los codigos por la caja los productos si salen actualizados y ese dia el cajero novato lo realizo esto último. MÁS CAPACITACION POR FAVOR EN JUMBO A CAJEROS!!

🙂 Jumbo.cl - Devolución de dinero

Resuelto Me Pagaron El Reembolso Pero Se Demoran Mucho En Devolver 7 Días Hábiles.mejor Comprar Presencial Nomás Gracias. Fue pagado después de muchos días hábiles (7)

🙁 Jumbo - No se comprar online en cuotas

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

🙁 Jumbo - Objeto desconocido dentro de una lata de cholgas Cuisine & Co

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron en Jumbo que lleve el objeto y la lata y boleta.

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Resuelto Resuelto. Hola
Jumbo respondí y uso devolución de los dineros

🙁 Jumbo - Empanadas prefritas

No Resuelto No Tuve Solucion. no me dieron ninguna solucion de mi problema