- Curanilahue, Chile
- 14, Julio 2014
- Número: 289797
Modem no habilitado
PRESENTE
Señores Junaeb: Me dirijo a Ustedes para exponer lo siguiente: El modem del Pc entregado a mi hija ROCIO SOTO CONEJEROS C.I 20.751.xxx-x, Curso 7° B de la Escuela D N° 758, el 06 de Mayo del año en curso no esta habilitado, y creo que Ustedes como institucion debieran hacerse cargo de este problema. Yo intente de que me habilitaran el Modem, comunicandome a la empresa ACER, pero ellos me respondienron que MOVISTAR debia hacerse cargo de esto. En MOVISTAR me dicen que debo acercarme a un servicio tecnico respectivo, lo malo de esto, es que no hay ninguno cerca de mi jurisdicción, ya que vivo en Curanilahue. Me gustaria tener una respuesta a la brevedad posible, ya que van 2 meses y medio de la entrega y mi hija no ha podido hacer uso de este equipo en su totalidad. Atentamente NANCY CONEJEROS RUIZ C.I.:11.778.xxx-x
Autor: N.C.