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Me cambié de institución este año, (dejando el anterior al primer semestre). Hace poco me entero de que los alumnos que provienen de otra universidad, deben sacar su pase haciéndolo pasar por "reposición", aceptando ellos su error. Voy, saco todos los documentos ($3600 incl) y llego para que me digan que aparezco bloqueada, que deben ingresar solicitud que tardaría 4 o 3 semanas y 28 dias más para que me lo entreguen.. y que sólo les había pasado a algunos alumnos que cambiaban de institución.Toda la información que me dieron, no aparece en ningún lado en la pag. web, la que por cierto, está con errores.hablamos de dos meses sin pase escolar, y les parece que debo estar tranquila?Me dijeron encima, que fuera a la oficina de reclamos.cl/empresa/junaeb">Junaeb en Concepción para "agilizar" el proceso, para cerciorarme de que lo hagan. En resumen, debo pagar yo por la falla de una institución conformada por personas inútiles.Llamo hoy desde las 3.30 y no contestan durante toda la tarde, para que lleguen las 5.30 y diga la grabadora "el horario de atención (...) Me quejaré bastante con esto, llegaré a los medios si es necesario.No pueden hacer pagar a los estudiantes por sus errores! y no soy sólo yo, son miles.