- El Bosque, Chile
- 21, Abril 2016
- Número: 374590
Encuentro una falta de respeto para todos nosotros que no tengan la inteligencia de mantener sus paginas actualizadas. Hoy, que es el unico dia libre que me dieron para poder hacer los tramites de mi reposicion del pase, fui a hacer el deposito en serviestado, luego la constancia en carbineros y fui finalmente a buscar mi certificado de alumno regular. Revice la pagina TNE reclamos.cl/empresa/junaeb">Junaeb para ver cual oficina me queda mas cercana, por donde vivo salia San Alfonso San Bdo, fui y la oficina no contaba con esos servicios, luego me dirigi a metro El Llano y la oficina nisiquiera estaba abierta ya que salia que el lugar se arrendaba y no tenia ni un tipo de cartel que diera alguna informacion de que paso con la oficina junaeb. Revise nuevamente la pagina y salia la direccion de Americo Vespucio 261, tome todas las locomociones (metro - micro) y llegue a tal lugar y era un taller de autos de el cual me dicen jamas habian escuchado de tal oficina. Ya siendo las 4:30 de la tarde, habiendo perdido toda hora de almuerzo y sin pensar el dinero en locomocion, volvi a revisar la pagina y salia una cuarta direccion que era Carlos Valdovinos 949, parti nuevamente de La Cisterna a San Miguel, llego a tal oficina 5:15 y tiene un cartel que dice "esta oficina esta cerrada por junaeb. Para ayudarte ingresa a nuestra pagina web" y otro que decia "ahora para reposicion y otros servicios debes dirigiete a la Municipalidad de Santiago - Santigo centro". Me pueden explicar como es posible que de 4 direcciones que salen directamente en la pagina, ninguna sea oficina !!!? Como es posible no tener direcciones actualizadas!!!? Quien me devuelve todo el tiempo que perdi en los viajes, llendo de "oficina en oficina" para llegar a esa respuesta!!? Minimo poner un cominucado en la pagina oficial de reclamos.cl/empresa/junaeb">Junaeb con un memo de las oficinas suprimidas. Realmente una molestia tremanda, sin pensar todos los pasajes en micro y metro que tuve que pagar adulto por precisamente no tener el pase. Ah y a las oficinas de Sn Miguel a las que me dirigi tambien habian llegaro muchas personas a retirar su pase y se encontraron con la sorpresa de que tenian que ir a Stgo Centro. Horrible atencion, bueno mejor dicho NO atencion
Autor: Y.G.