Tardanza reposición tne

El 10 de Enero de 2017 solicite reposición de mi TNE como consecuencia de extravío en la ciudad de Temuco.Junto con depositar los 3 mil seiscientos , presentar el voucher, certificado alumno regular y fotocopia de cédula, ademas de declaración jurada me dijeron que tardaría a lo sumo 6 semanas.Posterior al plazo vencido me comunico con las oficinas de Temuco y al mismo tiempo genero un seguimiento en la pagina web (obteniendo la respuesta "tarjeta en impresión") lo cual me dicen que aun no ha llegado.Acudí 3 veces a las oficinas de Claro Solar y solamente me dijeron que tenia que esperar. (por un lado entiendo que no es ciento por ciento responsabilidad de ellos sino mas bien de la empresa METRO que es la que imprime las TNE, pero por otra parte igual compete el hecho de hacer presión desde acá, Temuco para agilizar el trámite)Ahora bien, ingreso este lunes a la universidad, debo pagar locomoción rural y ademas movilizarme en la ciudad pagando tarifa completa y no de alumno.Llamé el dia de hoy (10 de Marzo de 2017) y revise nuevamente por enésima vez la pagina tne.cl y aparece lo mismo que hace DOS MESES atrás.Raya para la suma; hubo gente que solicitó reposición después que mi, en febrero precisamente y ya les llegó antes que mi su pase escolar....¿Cómo se explica eso? pago la micro, la mensualidad, el préstamo, mantengo una casa, trabajo para todo esos gastos y no se me da una solución como es debido?Da mucha rabia y me da vergüenza ajena por como funcionan las instituciones estatales del país, por como se hacen las cosas y por como no se deben estar haciendo estas cosas.#TodosLosGobiernosDanAsco.