No pago de bono logro escolar 2017

Hola, buenas tardes, hago este reclamo porque este año no recibí el bono logo escolar 2017, en la información decía que no pertenezco a las personas mas vulnerables, me lo he ganado todos estos años y no sé porque este año no, mi madre es la jefe de hogar y trabaja con un sueldo mínimo, somos tres en total, mi madre, mi hermano pequeño y yo, contaba con ese dinero, lo necesito, nuestra situación económica no ha cambiado para nada, sigue igual, incluso saqué buenas notas, tengo todos los requisitos, mi madre fue a ver la cartola de hogares y le dijeron que estábamos en el 40% y que ese rango es el mas bajo, no se que mas hacer, no entiendo por qué no me dieron el bono este año, espero tomen en cuenta mi apelación, de ante mano Muchas gracias