- Chillán, Chile
- 03, Septiembre 2017
- Número: 449598
Banda ancha movil
PRESENTE
mi hija fue beneficiaria de programa MCPA el dia 24.05.2016. Perdio o le susteajeron su Banda movil. Fui al colegio, me enviaron a Movistar servicio tecnico, despues a oficina de reclamos.cl/empresa/junaeb">Junaeb en Chillan. Solo me facilitaron el telefono para que yo hiciera la llamada a uno de los numeros que habia que llamar. Se realizo una orden de trabajo N* 6551149 de fecha 29.08.2016, el ejecutivo me informo que la enviarian a domicilo. Nunca llego. Llame de nuevo lo mismo y nada. Estamos a 03.09.2017. Y la Banda ancha ya es solo un recuerdo. gracias por tener un sistema tan ineficiente. Venia dentro de las garantias en caso de perdida o hurto. No pedia nada extraño. Mas de un año sin respuestas efectiva y mi hija sin internet.
Autor: T.S.