Demora reposición tne

Mi reclamo apunta a la Demora en la Reposición de la tne en chillan, como es posible que se demoren un mes incluso más en hacer la Reposición del pase. En ese mes nos toca pagar el pasaje completo porque no ofrecen ningún comprobante válido para poder mostrar en la micro y si uno se atreve a mostrar el comprobante de Reposición los choferes te lo tiran en la cara. Llevo solo una semana sin pase y me estresa tener que tomar micro y pelear con el chófer, he pasado malos ratos incluso llorado por el tema, es tanto que al final he optado por pagar pasaje completo lo que semanalmente es un gasto cercano a los 7000 pesos.