Tne reposicion

mi tarjeta lleva cerca de 2 meses en IMPRESION como tanta la tardanza, deberían de recompensarme por la demora de un servicio por el que pague, ademas de eso a la hora de hacer mi tramite busque en Internet mis papeles necesario y se me informaba de el pase temporal y del envío de la tarjeta a mi casa, servicios que SOLO SON DISPONIBLES EN LA REGION METROPOLITANA, y el resto del país? solo santiago cuenta? siendo que pago 4 micro buses diarios mínimo, son $460 cada tramo para llegar de mi casa a la universidad siendo $1840 pesos que van en desmedro de mi economía y de la de mi familia solo porque no se entrega PASE TEMPORAL en regiones como la mía.