Le quitaron la beca a mis hijos

Buenas tardes indignada con esta situación le quitaron a mis hijos, su beca indígena,mi hija pequeña que va en séptimo también solo porque no soy vulnerable, yo no soy rica y además la beca es para ellos no para mi.Se supone también que es un derecho de mis hijos que le den esta beca porque tienen su apellido mapuche.. Entonces de que estamos hablando, porque mi ex pareja nos tiene en isapre, no tenemos necesidad, que desilusión.Y que rabia, mis hijos siempre han tenido su beca.Además uno está todo el día llamando y nadie te atiende. No son capaces de atender el teléfono.Que vergüenza el apellido mapuche es un derecho.Espero su respuestaXimena