No pago de beca presidente de la república.

Buenas tardes.El motivo de mi reclamo es que en el mes de marzo si me depositaron el pago de mi beca, pero en el mes de abril y mayo no me depositaron nada. He llamado constantemente a reclamos.cl/empresa/junaeb">Junaeb pero no me logran contestar. Lo otro es que no puedo recuperar el comprobante de la renovación porque me dice que no realice aquel proceso, pero es ilógico porque si realice el proceso de renovación y me depositaron el mes de marzo pero los otros meses posteriores no me dan depositado nada. No me han dando ninguna respuesta del porque de este retraso de pago. Yo cuento con ese dinero de la beca, y como no me lo han depositado he tenido problemas económicamente. Estaré atento a su respuesta y por favor arreglar este problema ya que a muchos estudiantes no les han depositado.