Pase temporal inhabilitado

Me dirijo a través de esta página, dado que he llamado toda la tarde al Call de Junaeb, con una espera de 45 minutos sin siquiera ser atendido el llamado.Mí consulta y preocupación es si al realizar el trámite para la actualización del Pase escolar queda automáticamente inhabilitado?, teniendo que esperar un mes para obtener el que corresponde al año en curso?, pues, esa es la respuesta que se le dió a mí hija hoy 15 del mes en curso, en sucursal de la comuna de Maipu, que debe pagar "pasaje de adulto" y es problema de ella como soluciona esta situación, debido que expuso que no tenemos los medios en estos momentos para que se movilice con la tarjeta BIP.Ella asiste a un colegio público, donde yo en la actualidad no tengo lo medios para cargar dinero todos los días, de ida y vuelta,Si mí hija realiza este trámite en esta fecha obedece a problemas de salud.Creo que es insólito que no se resguarde el beneficio de transporte "temporal" hacia la alumna, con el fin que pueda movilizarse diariamente a las dependencia de su colegio.solicito una respuesta y solución a la brevedad a lo expuesto.Ingrid Araneda [email protected], 15 de junio de 2018