Lentes optica trento

La atencion con el medico... Nada que decir, mi problema comienza al momento de retirar los Lentes en la optica trento ubicada en el hospital sotero del rio, la fecha para retirar los Lentes era para el 5 de noviembre... Los Lentes q llegaron no eran los q mi hija escogio.. Fuera de eso.. Los Lentes eran para una niña de 4 años y mi hija tiene 11.. Tuvimos q ir denuevo a escoger marcos.. Dijieron q el 13 de nov. Los tendrian fui a buscarlos y para variar no estaban ahora me dijieron que llegan el viernes pero que no saben a que hora, dicen que me llamaran, lleguen o no los lentes, aun espero el llamado.. Y para variar nunca contestam el telefono para saber si llegaron los lentes. Aun sigo esperando