- Puente Alto, Chile
- 12, Octubre 2018
- Número: 533868
El día 7 Agosto fui a sacar el Pase porque el mío se rompió. Me dieron el temporal para un mes e ir a retirarlo el 7 Septiembre. Me dirigí el día 25 Septiembre recién porque en la página los días anteriores decía que el Pase no estaba listo, contándome ya dos ocasiones adulto. El mismo 25 una secretaria súper idónea dijo que los pases fueron robados, ella escribió mi rut en un papel ordinario y dijo que me ingresaría que fuera en un mes más. Debería haber ido el 25 octubre, pero gracias a la incompetencia de la secretaria de la TNE de Froilan Roa hoy 12 Octubre me volvió a cobrar adulto sin siquera pasar un mes. Tres veces ya que me cobra adulto. Llego allá y la misma secretaria me dice que el Pase recién hoy será ingresado??????? Debo ir el 12 Noviembre????????? Si yo me inscribí el 25 septiembre. Encuentro insólito que reclamos.cl/empresa/junaeb">Junaeb no se haga responsable cuando a una estudiante le cobra adulto sin pasar el mes. Debo expandirlo cada día??????? DEBEN TENER GENTE IDIONEA PARA EL CARGO. Yo no tengo plata para pagar cada vez que ustedes quieran adulto y que no sé hagan cargo de los pases. Llevo 3 meses esperando y nadie da una respuesta.
Autor: J.V.