Canasta que entregan en el colegio

hola muy buenas tardes quiera hacer una consulta tengo tres hijas pero al momento de retirar la canasta me dicen que son solo dos por que no llego menos y tienen que hacer para otros niños le sacan cosas a las canastas de los de mas es tara bien eso o no por que a lo que dice la canasta no trae todo quisiera poder tener una respuesta a lo que esta pasado por que el mes paso paso lo mismo pero esta ves se noto mas que la ves anterior mis hijas estudian en el colegio los educadores espero atentamente su respuesta desde ya Muchas gracias