Suspensión beneficio estudiantil baes

A comienzos de Junio se me quitó el beneficio estudiantil de la beca BAES, lo cual me ha dejado imposibilitada en llevar mi vida académica de manera correcta, no pudiendo comer, ya sea tomar desayuno, almuerzo o comprar mi mercadería en supermercados. Todo esto por un ERROR DE JUNAEB, quienes hegemónicamente decidieron quitarnos el beneficio a los estudiantes. Quiero apelar a esta decisión tomada, ya que yo aún no estoy licenciada de una carrera profesional, sino que vengo de una carrera previa que me otorgó el titulo de licenciada (todo esto dentro de la misma universidad). Ahora, actualmente estoy cursando un programa de formación pedagógica, el cual si me entregará un titulo profesional, pero de todos modos ya se me quitó el beneficio estudiantil BAES.Espero que puedan contestarme, y puedan ENMENDAR SU ERROR, ya que como es posible que nos tengan sin poder acceder a un beneficio alimenticio. Sumado a que tengo gratuidad y que claramente de acuerdo al contrato que yo firmé con ustedes, la gratuidad va de la mano con la beca BAES JUNAEB.Quedo atenta.