No pago de la beca presidente de la república

Gane la beca presidente de la república este año, me pagaron los primeros tres meses y después no hubo ninguna paga más, llame para consultar que había pasado y me dijeron que estaba en revisión mi beca, no me dijeron el por que y tampoco había una razón ya que cumplía con todos los requisitos, seguí llamando las semanas siguientes y siempre la misma respuesta, hoy 12 de agosto llamó mi mamá y le dijeron que había problema con los papeles, no dijeron que papeles, por esto el reclamo, no pagan la beca teniendo yo todos los requisitos y aun así no dan explicaciones del por qué, quedaría más claro si dijeran que no la gane en vez de decirme que esta en revisión. Espero obtener respuestas, gracias.