- Puerto Montt, Chile
- 24, Mayo 2023
- Número: 969577
Tardanza de impresión tne
PRESENTE
Hola, muy buenas tardes a todos y todas.Creo que todos estamos de acuerdo con lo denigrante que resulta la inmensa tardanza de la impresión de tarjetas TNE. Hace algunos días sufrí un robo de documentos, y soy un estudiante que cuenta con un capital para sobrevivir bastante bajo, y aunque suene exagerado no he podido ir a clases varios días porque no me alcanza para pagar mis pasajes sin la TNE que fue robada. Tengo que prácticamente elegir entre comer o pagar la micro.No entiendo cómo le parece adecuado a TNE que 2 meses es un plazo apropiado y adecuado para la simple impresión de un documento en plástico. Mi cédula de identidad que igual fue robada demoró una sola semana, y es sabido por todos los medios de comunicación que el Registro Civil está experimentando una inmensa cantidad de solicitudes de reposición y creación de documentos de diversa índole, y aún así es mil veces más rápido que el precario sistema de TNE.Me parece extraño buscar y buscar información respecto a ello para encontrar una justificación válida para esta cantidad de días. Mi única teoría es que lo hacen con la finalidad de reunir muchas TNE hasta el día último del plazo, para enviarlas todas juntas y así ahorrar costos de transporte. Y es muy probable que usen de justificación algún tipo de excusa como una alta cantidad de alumnos reponiendo o cosas por el estilo, lo cuál no deja de parecerme extraño debido a que en las oficinas TNE a las que fui apenas había gente, y por el lado de la página para reponer o revalidar la TNE se disponen una inmensa cantidad de documentos y tiempos de esperas, que en palabras de los mismos agentes TNE "se aceptan 5 solicitudes 20". No quiero olvidar tampoco mencionar el engorroso proceso de revalidación y/o reposición, en que se debe contar con una cámara lo suficiente para que no se rechace tu foto en la página, que por cierto es administrado por una empresa externa, o con documentos complejos de obtener para personas con poco conocimientos como una cartola de depósito si se valida en oficina.Cómo sé que si Junaeb contesta este reclamo, solo será para justificarse. Junaeb no pagará mis pasajes para poder ir a mi centro de estudio, ni tampoco apurará el proceso de impresión de mi TNE, quizá fingan lamentarse de que no pueda asistir a clases. Enfoco este reclamo para que más personas se den cuenta de que algo extraño está pasando. No sé que principio hayan ponderado para dar esa cantidad de días de plazo, quizá algo en relación a un principio administrativo como el de eficiencia de recursos juntando todo para evitar invertir más en una optimización de sus mecanismos de atención e impresión.La verdad, como Junaeb demora tanto tiempo en imprimir mi TNE, pues ocuparé todos los medios posibles para que me den una respuesta (y si algún milagro florece) una solución. Reclamaré y reclamaré, hasta que alguien con suficiente cordura dentro de aquella institución se digne a darse cuenta de lo humillante que es no poder ir a clases para poder comer el pan del día.Muchas gracias.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Una respuesta justificada de la demora, más en un ejercicio de comparación a otros servicios públicos que imprimen documentos. O, cualquier forma en la que pueda ir a clases.
Autor: �.A.