- Macul, Chile
- 24, Noviembre 2016
- Número: 405020
Calefon defectuoso
PRESENTE
Lo comprè en el EASY, Me durò tres meses el Calefon y de pronto explosò y empezo a emanar olor a gas. El servicio tècnico reclamos.cl/empresa/junkers">Junkers evaluò que era un problema con el radiador debido a una obstrucciòn quizá con una arañita o pelo de gato. ¿cómo algo así puede afectar un aparato instalado en adecuadas condiciones?, Me dijeron que con la limpieza de serpentin se arreglaba y que tal servicio tenia un costo X que era igual al 65% del costo del aparato nuevo, De garantia?!! ni hablar, porque era, segun ellos, falla externa. Tramité el reclamo por sernac y la empresa reclamos.cl/empresa/junkers">Junkers no acogiò el reclamo por lo que habria que hacer una denuncia a Juzgado de Policia Local. Y tanto a demorado ésto que me quedan tres días para hacer el reclamo. Les aviso para que lo piensen antes de comprar, yo tambien creìa que reclamos.cl/empresa/junkers">Junkers era lo mejor.
Autor: M.V.