- Melipilla, Chile
- 02, Agosto 2023
- Número: 984111
Sernac Incumplimiento de garantía
PRESENTE
se realizo una compra de un calefont junker el dia 2 de junio, el dia 15 de junio se instalo, dejo de funcionar el dia 15 de julio, he llamado mas de 7 veces a sodimac buscando solucion, ingresan la solicitud y luego indican que nadie contesta el telefono, cerrando la solicitud inmediatamente, al continuar buscando solucion llamo nuevamente y me indican que calefont perdio garantia al ser instalado por un tecnico no certificado ( no enciende el chispero), no soporto la injusticia, no dan ningun tipo de argumentos ni menos una solucion.. llame a junkers y por solo ir el tecnico a ver el calefont cobran $25.000al comprar un calefont nadie indica lo facil que es perder la garantia, ahora debo continuar con esta pesadilla
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
que hagan devolución del producto
Autor: J.D.