- Villa Alemana, Chile
- 10, Noviembre 2016
- Número: 402839
Calefon defectuosos
PRESENTE
Calefon Hidropower Plus de 14 litros, funcionó durante 8 meses desde su instalación y luego comenzó a fallar. El servicio técnico demora 48 horas en hacer una visita sólo para evaluar la falla, y no trabajan los fines de semana. por tercera vez hemos tenido que esperar más de una semana sin agua caliente para que consigan los repuestos, porque no tienen en stock. Ahora llevamos casi 15 días esperando una respuesta, hemos dejado 3 reclamos y nada. Hicimos un verdadero sacrificio para adquirir este producto altamente recomendado a un valor de $280.000.- y solo ha sido una decepción, fallas reiteradas y ninguna solución definitiva.
Autor: N.C.