Termo dejo de funcionar junkers no responde

El dia 3 de Diciembre recibimos la visita de un tecnico para revisar el termo de mi departamento .La respuesta fue que se habia bloqueado por falta de uso lo que me parecio correcto ya que el departamento estuvo desocupado durante un año.A los dos dias volvio a fallar y la respuesta fue que habia que cambiar unos repuestos y que ya estaban encargados y demorararian 3 dias en llegar.He llamado en innumerables oportunidades y nadie es capaz de darme una respuesta exacta de cuando podran ir a repararlo.Hoy despues de 15 dias hablo con el señor Diego Valenzuela de post venta y me dice que se pueden demorar 10 dias mas en solucionar el problema.Realmente lo encuentro una falta de respeto y una burla hacia un cliente por decir lo menos.