Autor:
No Resuelto
19 Enero, 2023 - 12:23
Safetypay aún no soluciona mi caso. Ingresé una denuncia en el Sernac y la gestión de mi caso finalizó porque la empresa no contestó dentro del plazo establecido, me sugirieron realizar una denuncia/demanda.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 09, Enero 2023
- Número: 943099
El día 25 de noviembre del 2022 realice una compra de un vuelo en la página de Latam por un monto de $613.668, la compra no fue concretada pero se descontó de mi cuenta bancaria.El día 26 de noviembre del 2022 hice un segundo intento de compra, esta vez por $491.626 y pasó lo mismo. La compra no fue concretada pero se descontó de mi cuenta igualmente.Recién al tercer intento pude realizar mi compra, pero sigo sin tener la devolución de las 2 primeras compras no concretadas.Llevo días enviando correos sin tener respuesta, llevo días revisando mi cuenta bancaria y mi Latam Wallet y nada.Khipu no se responsabiliza, Latam tampoco, mi banco tampoco y Safetypay no da señales.Realicé una denuncia en sernac y mi caso finalizó porque la empresa no respondió al reclamo.Es harto dinero y es mucho el tiempo que llevo de espera, ha sido muy desgastante.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan cuánto antes la totalidad del dinero que se me debe.
Autor: G.J.
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Evita Khipu
Prefiere Sencillito