- Maipú, Chile
- 16, Agosto 2022
- Número: 914611
Sernac Venta engañosa
PRESENTE
Descripción del problemaEl valor del vehículo precio CONTADO era $17.990.000, incluida documentación (inscripción, patentes, impuesto verde, tac), siempre hablamos de una compra al contado. Debido a que sólo había una unidad disponible hicimos la reserva con un abono de $500.000 mientras se nos cancelaba la liquidación de un siniestro reciente. Pasados los días y sin poder contar con la cantidad en efectivo para aumentar la reserva accedimos a la presión del vendedor para tomar un crédito FORUM por 7.390.000 ya que aseguraba el vehículo y además (muy importante) me ahorraba $600.000 ya que se descontaba el valor de la documentación. El 13 de Mayo firmé el contrato en la sucursal de Camino Melipilla Maipú, el que no haría efectivo hasta cancelar y retirar el automóvil. Cosa que nunca se cumplió porque el ejecutivo al contrario de lo que me dijo, dio curso inmediatamente a la tramitación. Acuso mala intensión, engaño y mal asesoramiento en la venta tanto del ejecutivo de FORUM como el del vendedor de POMPEYO CARRASCO Jose Patiño.Recomiendo a todas las personas que lean este reclamo, por ningún motivo contactar a este pésimo tomador de pedidos ya que como vendedor su gestión no alcanza mas que para engañar y no asesorar correctamente a sus clientes. Junto con el ejecutivo de FORUM quienes traman todo este entuerto para engañar y cobrar de mas a los clientes.Ignacio Gutierrez Jefe de ventas de la sucursal de KIA fue informado de esto, y a la fecha no da respuesta de nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de los $600.000 Pagados de mas
Autor: J.E.